Резюме «Менеджер по бронированию» в Миассе

- Консультирование и бронирование номерного фонда; - Приём входящих/исходящих звонков; - Урегулирование конфликтных ситуаций; - Ведение отчетности; - Работа с денежными средствами.

1. Организовала выгодное взаимодействие с поставщиками. - -Провела большое количество встреч и мероприятий, выставок с аудиториями разного рода по изучению свойств натуральных камней в лечебных целях. - -Выявляла потребности клиентов. - -Формировала индивидуальные заказы клиентов. - -Приобрела опыт личных продаж, и с помощью привлечения посредников. - -Подняла продажи более чем в два раза в течение 2 месяцев. 2. По мере обращения, оказываю консультации компаниям и специалистам в вопросах построения управленческого учета, формирую формы отчетности (Excel) адаптированные под определенную компанию со сроками и периодами, помогаю в выборе кредитного продукта.

1. Работа с первичными документами (регистрация входящей, исходящей корреспонденции), проверка и подшивка расходных и приходных накладных; 2. Подготовка и отправка почтовой корреспонденции; 3. Занесение актов и накладных в программу 1С Предприятие 7,7. 4. Ведение участков кассы, банка, учет расчетов с подотчетными лицами, сверки с контрагентами и т.д.; 5. Ведение полного цикла документооборота (работа с корреспонденцией, составление приказов, деловых писем) 6. Занесение в 1С Зарплата и Кадры табелей учета рабочего времени. 7. Занесение данных по выработке в базу данных для расчета сдельной оплаты труда. 8. Размещение объявлений о вакансиях и т.д. 9. Составление коммерческих предложений для госзакупок и тендеров. 10. Работа с соц.сетями, ведение корпоративного сайта 10. Обеспечение бесперебойной работы офиса (заказ воды, канцтоваров, хозтоваров и т.д.); 11. Выполнение поручений руководителя (сканирование, ксерокопирование документов; прием и отправка документов по факсу; бронирование гостиниц, заказ авиабилетов) 12. Фотографирование товаров (одежда, текстиль для дома) для интернет-магазина, соц. сетей, баннеров.

- Консультирование заёмщика по кредитным средствам - Выявление потребностей заёмщика по кредитным акциям, и подбор наиболее подходящей - Назначение встречи с представителем банка

1. Работа с первичными документами (регистрация входящей, исходящей корреспонденции), проверка и подшивка расходных и приходных накладных; 2. Подготовка и отправка почтовой корреспонденции; 3. Занесение актов и накладных в программу 1С Предприятие 7,7. 4. Ведение участков кассы, банка, учет расчетов с подотчетными лицами, сверки с контрагентами и т.д.; 5. Ведение полного цикла документооборота (работа с корреспонденцией, составление приказов, деловых писем) 6. Занесение в 1С Зарплата и Кадры табелей учета рабочего времени. 7. Занесение данных по выработке в базу данных для расчета сдельной оплаты труда. 8. Размещение объявлений о вакансиях и т.д. 9. Составление коммерческих предложений для госзакупок и тендеров. 10. Работа с соц.сетями, ведение корпоративного сайта 10. Обеспечение бесперебойной работы офиса (заказ воды, канцтоваров, хозтоваров и т.д.); 11. Выполнение поручений руководителя (сканирование, ксерокопирование документов; прием и отправка документов по факсу; бронирование гостиниц, заказ авиабилетов) 12. Фотографирование товаров (одежда, текстиль для дома) для интернет-магазина, соц. сетей, баннеров.

1. Работа с первичными документами (регистрация входящей, исходящей корреспонденции), проверка и подшивка расходных и приходных накладных; 2. Подготовка и отправка почтовой корреспонденции; 3. Занесение актов и накладных в программу 1С Предприятие 7,7. 4. Ведение участков кассы, банка, учет расчетов с подотчетными лицами, сверки с контрагентами и т.д.; 5. Ведение полного цикла документооборота (работа с корреспонденцией, составление приказов, деловых писем) 6. Занесение в 1С Зарплата и Кадры табелей учета рабочего времени. 7. Занесение данных по выработке в базу данных для расчета сдельной оплаты труда. 8. Размещение объявлений о вакансиях и т.д. 9. Составление коммерческих предложений для госзакупок и тендеров. 10. Работа с соц.сетями, ведение корпоративного сайта 10. Обеспечение бесперебойной работы офиса (заказ воды, канцтоваров, хозтоваров и т.д.); 11. Выполнение поручений руководителя (сканирование, ксерокопирование документов; прием и отправка документов по факсу; бронирование гостиниц, заказ авиабилетов) 12. Фотографирование товаров (одежда, текстиль для дома) для интернет-магазина, соц. сетей, баннеров.

1. Работа с первичными документами (регистрация входящей, исходящей корреспонденции), проверка и подшивка расходных и приходных накладных; 2. Подготовка и отправка почтовой корреспонденции; 3. Занесение актов и накладных в программу 1С Предприятие 7,7. 4. Ведение участков кассы, банка, учет расчетов с подотчетными лицами, сверки с контрагентами и т.д.; 5. Ведение полного цикла документооборота (работа с корреспонденцией, составление приказов, деловых писем) 6. Занесение в 1С Зарплата и Кадры табелей учета рабочего времени. 7. Занесение данных по выработке в базу данных для расчета сдельной оплаты труда. 8. Размещение объявлений о вакансиях и т.д. 9. Составление коммерческих предложений для госзакупок и тендеров. 10. Работа с соц.сетями, ведение корпоративного сайта 10. Обеспечение бесперебойной работы офиса (заказ воды, канцтоваров, хозтоваров и т.д.); 11. Выполнение поручений руководителя (сканирование, ксерокопирование документов; прием и отправка документов по факсу; бронирование гостиниц, заказ авиабилетов) 12. Фотографирование товаров (одежда, текстиль для дома) для интернет-магазина, соц. сетей, баннеров.

Расчет, проектирование и монтаж электросетей, слаботочных сетей, видеонаблюдения. Подключение абонентов, потребителей. Установка, сборка, монтаж различного электрооборудования.

- встреча, регистрация, выселение гостей - бронирование, выставление счетов, формирование актов выполненных работ - ведение ежедневной/месячной отчетность - обеспечение взаимодействия всех служб - прием, распределение звонков - координация работы сотрудников- контроль исполнения поточных обслуживающих работ - ведение переписки (e-mail, он-лайн чат) с потенциальными клиентами - работа в CRM, intellectstyle

- организация работы приемной и офиса администрации; - исполнение поручений руководителя; планирование графика работы руководителя; - организация и обеспечение деловых контактов руководителя (подготовка совещаний и встреч с его участием, оповещение участников совещаний, организация приема посетителей, организация и обеспечение телефонных переговоров руководителя); - ведение информационных баз данных руководителя; - обеспечение документооборота между руководителем, структурными подразделениями компании и третьими лицами; - обработка документов в автоматизированной системе документационного обеспечения компании; - подготовка командировок руководителя: оформление виз, координация транспорта, бронирование гостиниц; - контроль за соблюдением корпоративной этики; - контроль исполнения поручений: учет, доведение до исполнителей.

Организация непрерывной работы по ремонту электроники, общение с клиентами, руководство мастерами, анализ качества и заказ запчастей

• Прием, регистрация, оформление путевок и размещение гостей, прибывающих в санаторий; • Консультация по услугам и мероприятиям санатория; • Работа с просьбами, жалобами гостей; • Размещение гостей согласно бронированию; • Консультации клиентов по телефону.

- Консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара, - Прием, учет, маркировка товара, - Элегантная выкладка товара, - Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира, - Ведение кассовой документации, - Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.

- Подбор, обучение, адаптация, организация и координация работы персонала (24 чел.); - Регламентация работы персонала; - Ответственность за сохранность товара и оборудования; - Проведение инвентаризаций; - Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями; - Организация работы по приему и выкладке товара; - Обслуживание операций возврата, обмена, переоценки товара; - Инкассация; - Заказ товара; - Взаимодействие с различными подразделениями офиса; - Разрешение всех внештатных ситуаций, возникающих в магазине.

- осуществление активных продаж и услуг банка; - консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка, включая ипотеку; - оформление банковских продуктов и услуг; - помощь клиентам в оформлении необходимых документов; - совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и постпродажного сопровождения клиентов.

- осуществление активных продаж и услуг банка; - консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка, включая ипотеку; - оформление банковских продуктов и услуг; - помощь клиентам в оформлении необходимых документов; - совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и постпродажного сопровождения клиентов.

1. Анализ рынка, планирование маркетинговой деятельности площадки 2. Организация РК от планирования до оценки эффективности 3. Организация BTL, промо «под ключ» 4. Прямое взаимодействие с представителями от дистрибьютора, подрядчиками и т.п. Ведение деловой переписки, деловых переговоров 5. Предоставление полной отчетности по маркетинговой деятельности ДЦ (внутренней и внешней) 6. Соблюдение стандартов дилера, работа по бренд-букам

Работа с документацией (ведение внутреннего и внешнего документооборота), работа с заявлениями жителей, координация посетителей в компании, работа с диспетчерскими службами, предоставление отчетов к совещаниям, распределение телефонных звонков, работа с почтой, работа с оргтехникой.

Встреча, размещение, выезд гостей Принятие оплаты, ведение кассы, отчет по кассе Координирование всех служб отеля Разрешение конфликтных ситуаций

Организация рабочих процессов по ремонту троллейбусов. Руководство бригадами по ремонту подвижного состава. Взаимодействие с различными службами организации. Прием троллейбусов с различных видов ремонта в качестве контролера ОТК. Достигнутые результаты: существенное уменьшение количества сходов троллейбусов, закрепленных за бригадой, с линии с различными техническими неисправностями; проведение тяжелого ремонта силами и средствами бригады, без привлечения других служб предприятия.

- прием оплаты за все услуги; - прием заявок на бронирование; - информирование клиентов о порядке бронирования; - бронирование номеров и дополнительных услуг; - заселение, выселение гостей.

Консультация клиентов в офисе и по телефону, прием и обработка заявок, заключение договоров с клиентами, заключение договоров и сотрудничество с туроператорами, он-лайн бронирование на сайтах операторов, ведение заявок, оплата заявок, работа с поисковиками, создание рекламы, заполнение отчетов, создание бланков и заявок, работа с почтой, поиск новых партнеров.