Резюме «Менеджер по бронированию» в Миассе

1. Организовала выгодное взаимодействие с поставщиками. - -Провела большое количество встреч и мероприятий, выставок с аудиториями разного рода по изучению свойств натуральных камней в лечебных целях. - -Выявляла потребности клиентов. - -Формировала индивидуальные заказы клиентов. - -Приобрела опыт личных продаж, и с помощью привлечения посредников. - -Подняла продажи более чем в два раза в течение 2 месяцев. 2. По мере обращения, оказываю консультации компаниям и специалистам в вопросах построения управленческого учета, формирую формы отчетности (Excel) адаптированные под определенную компанию со сроками и периодами, помогаю в выборе кредитного продукта.

- осуществление операций по обслуживанию физических лиц; - проведение кассовых операций (прием/выдача/обмен денег).

- осуществление активных продаж и услуг банка; - консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка, включая ипотеку; - оформление банковских продуктов и услуг; - помощь клиентам в оформлении необходимых документов; - совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и постпродажного сопровождения клиентов.

Встреча гостей Презентация товаров Ведение записи Составление отчетных документов

- Консультирование и бронирование номерного фонда; - Приём входящих/исходящих звонков; - Урегулирование конфликтных ситуаций; - Ведение отчетности; - Работа с денежными средствами.

Оформление заказов, консультация по услугам компании, решение конфликтных ситуаций

Оформление заказов, консультация по услугам компании, решение конфликтных ситуаций

Оформление заказов, консультация по услугам компании, решение конфликтных ситуаций

Оформление заказов, консультация по услугам компании, решение конфликтных ситуаций

Бронирование номеров; прием, регистрация, размещение и выписка посетителей; проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону; контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; контроль качества обслуживания посетителей; координирование работы персонала отеля; урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.

Расчет, проектирование и монтаж электросетей, слаботочных сетей, видеонаблюдения. Подключение абонентов, потребителей. Установка, сборка, монтаж различного электрооборудования.

- встреча, регистрация, выселение гостей - бронирование, выставление счетов, формирование актов выполненных работ - ведение ежедневной/месячной отчетность - обеспечение взаимодействия всех служб - прием, распределение звонков - координация работы сотрудников- контроль исполнения поточных обслуживающих работ - ведение переписки (e-mail, он-лайн чат) с потенциальными клиентами - работа в CRM, intellectstyle

- организация работы приемной и офиса администрации; - исполнение поручений руководителя; планирование графика работы руководителя; - организация и обеспечение деловых контактов руководителя (подготовка совещаний и встреч с его участием, оповещение участников совещаний, организация приема посетителей, организация и обеспечение телефонных переговоров руководителя); - ведение информационных баз данных руководителя; - обеспечение документооборота между руководителем, структурными подразделениями компании и третьими лицами; - обработка документов в автоматизированной системе документационного обеспечения компании; - подготовка командировок руководителя: оформление виз, координация транспорта, бронирование гостиниц; - контроль за соблюдением корпоративной этики; - контроль исполнения поручений: учет, доведение до исполнителей.

Организация непрерывной работы по ремонту электроники, общение с клиентами, руководство мастерами, анализ качества и заказ запчастей

• Прием, регистрация, оформление путевок и размещение гостей, прибывающих в санаторий; • Консультация по услугам и мероприятиям санатория; • Работа с просьбами, жалобами гостей; • Размещение гостей согласно бронированию; • Консультации клиентов по телефону.

- Консультирование клиентов по ассортиментному ряду, помощь в выборе товара, - Прием, учет, маркировка товара, - Элегантная выкладка товара, - Работа с ККМ, исполнение обязанностей кассира, - Ведение кассовой документации, - Участие в дизайнерском оформлении торгового зала и витрин.

- Подбор, обучение, адаптация, организация и координация работы персонала (24 чел.); - Регламентация работы персонала; - Ответственность за сохранность товара и оборудования; - Проведение инвентаризаций; - Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями; - Организация работы по приему и выкладке товара; - Обслуживание операций возврата, обмена, переоценки товара; - Инкассация; - Заказ товара; - Взаимодействие с различными подразделениями офиса; - Разрешение всех внештатных ситуаций, возникающих в магазине.

Организация, подготовка, курирование и проведение торжественных и развлекательных мероприятий различного уровня (от семейного торжества до праздников областного масштаба)

1. Работа с первичными документами (регистрация входящей, исходящей корреспонденции), проверка и подшивка расходных и приходных накладных; 2. Подготовка и отправка почтовой корреспонденции; 3. Занесение актов и накладных в программу 1С Предприятие 7,7. 4. Ведение участков кассы, банка, учет расчетов с подотчетными лицами, сверки с контрагентами и т.д.; 5. Ведение полного цикла документооборота (работа с корреспонденцией, составление приказов, деловых писем) 6. Занесение в 1С Зарплата и Кадры табелей учета рабочего времени. 7. Занесение данных по выработке в базу данных для расчета сдельной оплаты труда. 8. Размещение объявлений о вакансиях и т.д. 9. Составление коммерческих предложений для госзакупок и тендеров. 10. Работа с соц.сетями, ведение корпоративного сайта 10. Обеспечение бесперебойной работы офиса (заказ воды, канцтоваров, хозтоваров и т.д.); 11. Выполнение поручений руководителя (сканирование, ксерокопирование документов; прием и отправка документов по факсу; бронирование гостиниц, заказ авиабилетов) 12. Фотографирование товаров (одежда, текстиль для дома) для интернет-магазина, соц. сетей, баннеров.

1. Работа с первичными документами (регистрация входящей, исходящей корреспонденции), проверка и подшивка расходных и приходных накладных; 2. Подготовка и отправка почтовой корреспонденции; 3. Занесение актов и накладных в программу 1С Предприятие 7,7. 4. Ведение участков кассы, банка, учет расчетов с подотчетными лицами, сверки с контрагентами и т.д.; 5. Ведение полного цикла документооборота (работа с корреспонденцией, составление приказов, деловых писем) 6. Занесение в 1С Зарплата и Кадры табелей учета рабочего времени. 7. Занесение данных по выработке в базу данных для расчета сдельной оплаты труда. 8. Размещение объявлений о вакансиях и т.д. 9. Составление коммерческих предложений для госзакупок и тендеров. 10. Работа с соц.сетями, ведение корпоративного сайта 10. Обеспечение бесперебойной работы офиса (заказ воды, канцтоваров, хозтоваров и т.д.); 11. Выполнение поручений руководителя (сканирование, ксерокопирование документов; прием и отправка документов по факсу; бронирование гостиниц, заказ авиабилетов) 12. Фотографирование товаров (одежда, текстиль для дома) для интернет-магазина, соц. сетей, баннеров.

1. Работа с первичными документами (регистрация входящей, исходящей корреспонденции), проверка и подшивка расходных и приходных накладных; 2. Подготовка и отправка почтовой корреспонденции; 3. Занесение актов и накладных в программу 1С Предприятие 7,7. 4. Ведение участков кассы, банка, учет расчетов с подотчетными лицами, сверки с контрагентами и т.д.; 5. Ведение полного цикла документооборота (работа с корреспонденцией, составление приказов, деловых писем) 6. Занесение в 1С Зарплата и Кадры табелей учета рабочего времени. 7. Занесение данных по выработке в базу данных для расчета сдельной оплаты труда. 8. Размещение объявлений о вакансиях и т.д. 9. Составление коммерческих предложений для госзакупок и тендеров. 10. Работа с соц.сетями, ведение корпоративного сайта 10. Обеспечение бесперебойной работы офиса (заказ воды, канцтоваров, хозтоваров и т.д.); 11. Выполнение поручений руководителя (сканирование, ксерокопирование документов; прием и отправка документов по факсу; бронирование гостиниц, заказ авиабилетов) 12. Фотографирование товаров (одежда, текстиль для дома) для интернет-магазина, соц. сетей, баннеров.